Люди с низкой самооценкой склонны представлять, что жизнь, которую они хотят, предсказуема и беспроблемна. Такие люди считают, что все должно идти гладко и по плану. Если этого не происходит, это доказывает их несостоятельность, неспособность контролировать течение жизни. Такой пример усиливает комплекс жертвы и буквально поглощает власть у других. Нет смысла верить в свою силу в конфликте, если каждый день убеждаешься в своей вселенской слабости.
Человек одержим идеей избежать проблемы в первую очередь, и эта проблема включает в себя конфликт. Он верит, что если сделает свою жизнь бесконфликтной, то станет хозяином жизни.
Такие убеждения приводят к иррациональной и искаженной логике поведения. Например, жертва требует от своего начальника повышения зарплаты, что является рациональным поведением в попытке взять свою жизнь под контроль, но вместо этого подсознательно избегает подобных конфронтаций, чтобы не запутать ситуацию, в результате чего все дальше и дальше отдаляется от своего начальника. Цель.
Как я могу помочь?
Начать нужно со своего взгляда на жизнь и мир в целом. Мы должны научиться воспринимать ход событий как объективную вероятностную реальность. Это взгляд на фигуры в «Тетрисе». Мы не воспринимаем их как неожиданные, обреченные потери и неизбежное появление фигур. Они только появляются и будут появляться на протяжении всей игры. Жизнь устроена точно так же. События просто происходят. И с этим ничего нельзя поделать. Жизнь устроена таким образом, с непредсказуемыми сбоями. Она не может быть другой. И в этом ее красота и очарование. Чем больше мы пытаемся быть предсказуемыми, тем больше отключаемся от реальной жизни, которая полна эмоций, искренности и силы.
В терапии мы развиваем способность наблюдать за силой и способностью наших клиентов решать проблемы. В конце концов, когда мы объективно смотрим на свою жизнь, становится ясно, что мы относительно успешно справлялись с возникавшими трудностями и проблемами. Вы начнете понимать, что некоторые события, нарушающие размеренный и предсказуемый ритм вашей жизни, часто являются источниками прекрасных новостей и позитивных перемен. Например, незапланированное событие может стать возможностью завести приятное знакомство или получить новую перспективу.
В процессе лечения появляются новые взгляды на неприятные вещи. Вы обнаружите, что они не так уж и неприятны! Если есть сила, воодушевление и уверенность, вы обнаружите, что вопросы, вызванные СЦ, превращаются в вызовы, испытания. Не бывает однозначно негативных событий. Все события — это часть жизни. Жизнь, по своей природе, запутана. И эта путаница позволяет достичь всего. Она сближает нас с людьми, она открывает перед нами возможности!
Обычная готовность к отставке превращается во внутреннюю стабильность и превращается в наше собственное ощущение силы и стабильности.
А как же конфронтация?
Одна из привычных мыслей клиентов заключается в том, что если они позволят себе конфронтацию, то вскоре все начнет рушиться. Их уволят с работы, а отношения с партнерами разрушатся.
Это и правда, и неправда одновременно. Во время лечения я часто слышу от своих клиентов восторженные и счастливые высказывания. По мере того как крепнет наша уверенность в себе, чувство собственных ограничений, способность и желание не позволять другим, даже близким людям, причинять им боль или дискомфорт. Прежняя готовность к терпимости ради сохранения статус-кво растворяется. Бывшая жертва становится активным участником отношений. Отношения чудесным образом преображаются. Другие участники отношений адаптируются.
Конечно, это только одна сторона медали. Многие люди будут ненавидеть ваше новое «я». Многие люди считают, что имеют право поступать с вами так, как они поступали. И вы должны продолжать терпеть их. Многие люди будут воспринимать ваше новое поведение как предательство — как будто вы их заслужили. Как будто вы обязаны им чем-то на всю жизнь. Это трудные времена. […] […] […] […] […] […]
[…] […]
Можно ли полностью избежать конфликтов на рабочем месте? Ответ, скорее всего, нет. Конфликты, споры и разногласия — часть повседневной жизни, и важно, чтобы люди умели справляться с ними, когда они возникают. Отношения между людьми должны строиться с осторожностью. Участие в «Уроках искусства управления конфликтами» поможет углубить ваши знания по этой теме.
В то же время существуют тактики, которые люди могут использовать, чтобы снизить риск вовлечения в конфликты, негативно влияющие на их здоровье. Некоторые из них приведены ниже.
Стратегии на будущее.
В бизнесе всегда должна присутствовать эффективная коммуникация, которую необходимо постоянно совершенствовать. Понимание этого поможет добиться того, чтобы работники работали над достижением общих целей и не были отрезаны от разногласий и конфликтов.
Поэтому необходимо отслеживать проблемы и оценивать эффективность решений. Если проблема повторяется, стоит принять меры для ее решения.
Также важно наметить стратегии на будущее. Постарайтесь извлечь полезные уроки из произошедшего конфликта и того, как вы с ним справились. Это поможет вам понять, что делать, если проблема возникнет вновь.
Существует множество способов разрешения и предотвращения конфликтов, которые должен знать каждый руководитель. Ряд полезных инструментов для разрешения конфликтных ситуаций вы можете почерпнуть из курса Тренинг-центра Runo «Искусство управления конфликтами».
Если у вас есть проблемы или разногласия между сотрудниками или работодателями, эта программа обучения для вас!
Советы экспертов:
Умение правильно выходить из конфликтной ситуации, общаться с людьми и выстраивать отношения с коллективом на нужном уровне для достижения успеха — это важная квалификация как для руководителей всех уровней, так и для рядовых работников.
Пройдя обучение в Учебном центре «Руно», вы сможете организовать и правильно управлять соответствующей координационной группой в своем подразделении.
Пройдите пробный урок на нашем сайте.
По окончании курса вы получите сертификат о повышении квалификации!
Как избежать конфликтов: рекомендации психологов
Конфликты — это часть нашей жизни. Тем не менее, все мы хотим избежать скандалов и ссор. Можно ли научиться избегать конфликтных ситуаций? Или хотя бы минимизировать их количество? Рассказывает Елена Баранова, психолог Северо-Западной службы психологической помощи в Москве.
Елена, почему так получается, что мы конфликтуем с близкими и окружающими нас людьми?
Прежде всего, нужно понять, что конфликт — это естественная часть общения между людьми, ведь у каждого человека есть потребности, ценности и интересы, которые не обязательно должны совпадать с потребностями, ценностями и достоинствами. . Конфликтные ситуации возникают на основе новых разногласий, помимо взаимно противоположных взглядов и желаний.
Нас привлекает другой человек именно потому, что он отличается от нас. Но то, что изначально привлекло нас в другом человеке, впоследствии может стать источником конфликта.
Важно понимать, что нет двух похожих друг на друга людей. Каждый человек имеет право на собственное мнение и право на реализацию своих желаний и интересов. Мы должны уважать жизнь других людей. Тем более что большинство людей, участвовавших в конфликте, переживают трудные времена. Стоит проявить к нему сострадание и попытаться понять его.
Так неужели люди, не пережившие сложных периодов в своей жизни, более склонны к конфликтным ситуациям?
Люди, которые находятся в гармонии с собой, счастливы и довольны, не противостоят другим. Конфликтный человек прежде всего ощущает это противоречие внутри себя и, соответственно, устраняет его. Вступая в семейные, профессиональные или личные разногласия, человек, скорее всего, будет находиться в подавленном психическом и эмоциональном состоянии.
Что делать, если конфликт уже начался?
Когда конфликт разгорается, «Что происходит со мной сейчас?», «Каковы мои неясные потребности? , «Каковы мои истинные желания?» и «Что со мной происходит?». Вам нужно задать себе эти вопросы. Ввела ли меня моя жизнь в состояние конфликта?
Найти ответы на эти вопросы гораздо полезнее, чем обвинять другого человека. Эти вопросы помогают нам лучше понять не только себя, но и своих близких, коллег и друзей. Ведь внутренняя неудовлетворенность, невысказанные чувства и невысказанные слова толкают людей в состояние конфликта.
Важно помнить, что у конфликта есть как минимум две составляющие: первая — это сам конфликт, а вторая — конфликт между двумя сторонами. Важно понимать свои собственные ошибки в общении — не только вы совершаете ошибки, но и вы сами. Вы не можете изменить другого человека, но вы можете изменить себя, и именно в этом заключается «изменение». Само собой разумеется, не все готовы к такому признанию, не говоря уже о переменах.
Поэтому вы должны приложить все усилия, чтобы понять, что привело к возникновению конфликтной ситуации в вашей семье, на работе и в отношениях. Затем вы должны подумать, что можно сделать, чтобы ситуация не повторилась. Важно определить свою жизнь, свои отношения с другими людьми и с самим собой.
А что вы можете сделать для предотвращения спорных ситуаций?
Здесь во многом все зависит от причины. Например, усталость, накопившееся напряжение и частые нагрузки могут вызвать состояние, при котором даже незначительные ситуации легко переходят в ссору. В этот момент полезно направить всю негативную энергию, восстановить душевное равновесие и проанализировать семейные и рабочие ситуации.
Иногда нужно просто отдохнуть, набраться позитива и измениться. Тогда восприятие реальности меняется, и все кажется не таким драматичным и сложным.
У каждого человека есть свой источник радости — источник, который помогает ему найти поддержку в моменты эмоционального напряжения. Для кого-то это общение с людьми, прогулки на природе, чтение книг, спорт, танцы, плавание, путешествия и т. д. Для других — это работа или занятие, которое приносит им радость.
Чем опасны конфликтные ситуации в принципе?
Конфликт — это острая и серьезная ситуация, подобная кризису. Опасность заключается в том, что конфликт разрушает человека как морально, так и физически. Длительные споры могут истощить внутренние резервы человека и привести к психологическим расстройствам, ухудшению нервно-психического состояния.
Человек, находящийся в состоянии конфликта, часто испытывает сильное эмоциональное напряжение, о чем впоследствии приходится сожалеть. Состояние конфликта может снова и снова возвращать человека к воспоминаниям о случившемся. Он думает, что мог бы сказать или сделать что-то по-другому. И эти усугубляющиеся мысли могут отнять много энергии и динамизма, которые можно было бы потратить на полезные дела или работу, или на удовлетворение интересов, хобби, увлечений и т. д. Люди.
Кроме того, состояние конфликта чревато ухудшением и разрушением ваших отношений с окружающими. Поэтому важно стараться избегать серьезных конфликтов. А если разногласий избежать не удается, важно знать, что ситуация может открыть новые возможности для развития отношений и саморазвития.
Так в чем же преимущества конфликтных ситуаций?
Умение избегать конфликтов может дать вам возможность подняться на ступеньку выше в плане личностного развития. Неблагоприятные ситуации позволяют вам по-другому взглянуть на себя, других людей и жизнь в целом. А когда человек меняется сам, меняются и его отношения с окружающими. Объективное понимание ситуации может улучшить качество жизни.
Могут ли психологи помочь в разрешении конфликтов?
Для этого организуются индивидуальные и семейные консультации. Есть и другие формы — различные семинары, лекции и тренинги. Чтобы понять, что вам ближе, нужно обратиться к специалисту и найти «свою» форму. Найдите взаимопонимание. Москвичи могут обратиться к нам за помощью. Семьи также могут получить консультацию в столичном Центре поддержки семьи и детства.
Московский популяционный психолог — служба психологической поддержки населения и социальной защиты Москвы. Участки МСППН открыты во всех районах Москвы. Психологическая помощь оказывается на некоммерческой основе.
Календарь мероприятий на сайте службы: msph.ru.
Телефон для справок: 8 (499) 173-09-09.
Телефон экстренной психологической помощи в Москве — 051 (круглосуточно, без стационарного телефона). Мобильный телефон — 8 (495) 051 (услуги связи оплачиваются по тарифной программе).
10 советов, как уберечь себя от ненужных конфликтов
Ссоры с коллегами, близкими людьми и даже случайными прохожими могут иметь неприятные последствия. Конфликты не только выматывают морально, но и могут серьезно повлиять на нашу репутацию. Существуют различные универсальные способы предотвращения конфликтных ситуаций. О самых простых и популярных из материальной героики.
Восемь приемов предотвращения конфликтов
Иногда это невозможно. Если вам нужна (или нравится) ваша работа, вы не хотите вступать в конфликт с начальником. Если вы хотите спасти свой брак, вы не хотите говорить родителям мужа, что вы о них думаете. Если в вашей семье не поощрялось открытое выражение чувств, вам будет трудно быть честной.
Но даже самые плохие отношения можно восстановить, если честно признаться в своих чувствах. Такое обсуждение не только поставит все на свои места, но и будет препятствовать эскалации конфликта.
Лучший способ начать сложный разговор — отключить свою «защиту» и выразить свои эмоции, чтобы другой человек мог сделать то же самое.
Эти восемь приемов превращают врагов в друзей:
1. избегайте брать на себя ответственность
Избегая категорий, вы показываете, что не считаете свою точку зрения единственно верной. Подчеркните, насколько актуальным является вопрос.
Поддержите нас, зарегистрировавшись на сайте Boosty boosty. to/petrakov
Избегайте таких фраз, как: «Винить себя неправильно:
Наши слова могут либо открыть, либо завершить диалог. Сместив фокус с того, что ваш партнер делает не так, на причину проблемы, вы создаете пространство для поиска решения.
2. честность.
Будьте честны. Говорите правду — и себе, и партнеру.
3. ошибки.
4. говорить о чувствах
Говорите о своих чувствах, установках и поведении, а не о чувствах, мыслях и поведении друг друга. В противном случае партнер будет защищать вас, а это не конструктивный диалог. Например, если ваши родители несправедливо относились к вам в детстве, расскажите им, что вы чувствовали в детстве; если ваши родители несправедливо относились к вам в детстве, расскажите им, что вы чувствовали в детстве.
5. открытость
Будьте открыты и не бойтесь выслушать точку зрения друг друга. Учитывайте чувства других людей и внимательно слушайте, что они вам говорят.
Запишитесь на психологическую консультацию (Москва), очно или в режиме Zoom:
Психологическое насилие, избавление от бандитов и нарциссов, расставание с негодяями, изменения в жестоком поведении, самооценка, программа «Я больше не жертва», отношения, потеря смысла, синдромы, «взрослые дети — родители, родители, »отношения и т.д. ….
6. выражайте свои чувства
Постарайтесь выразить свои чувства по этому поводу. Чтобы избежать конфронтации, чаще говорите «я так чувствую».
7. Завершение
Если собеседник начинает злиться, сделайте перерыв и закончите разговор. Придумайте слово «стоп», чтобы показать, что разговор принял опасный оборот и его нужно прервать. Когда слово «стоп» будет произнесено, назначьте время, чтобы вернуться к начатому разговору. Это позволит решить проблему и не остаться в неведении. К тому времени, когда вы возобновите разговор, ваши эмоции должны успокоиться.
8. пишите.
Если вы не можете поговорить с глазу на глаз, объясните свои чувства. Напишите письмо партнеру, но не отправляйте его. По крайней мере, изложение на бумаге поможет вам избавиться от многих чувств. Конечно, это не так приятно, как рассказать партнеру обо всем, что вы думаете, с глазу на глаз, и вряд ли решит проблему, но это шаг в правильном направлении. Запись своих чувств может снизить интенсивность гнева и обиды.