Обращение непосредственно к компаниям и сервисам — самый быстрый способ начать процесс удаления. Большинство организаций предоставляют на своих сайтах четкие инструкции для тех, кто хочет удалить свою личную информацию. Для начала ознакомьтесь с политикой конфиденциальности компании, чтобы узнать о конкретных процедурах, связанных с деактивацией аккаунта или запросами на удаление данных.
Проверьте свои аккаунты на социальных платформах и сайтах, где вы регистрировались в течение долгого времени. Многие платформы позволяют управлять настройками конфиденциальности и удалять историю аккаунта или контент. Обратите внимание на сторонние приложения, связанные с вашими учетными записями, поскольку в них может храниться дополнительная информация, требующая отдельного рассмотрения.
Пользуйтесь специализированными инструментами и сервисами, призванными помочь пользователям управлять своим онлайн-следом. Такие сервисы часто помогают удалить следы вашей личности из поисковых систем, баз данных и каталогов, в которых может храниться ваша личная информация.
Регулярно следите за своим присутствием в сети. Даже после того, как вы удалили свою информацию, следите за тем, чтобы ваш цифровой след оставался минимальным. Используйте поисковые системы и брокеры данных для поиска любых сохранившихся следов вашей информации.
Как удалить свои данные: Практические шаги
Свяжитесь с платформами и сервисами, на которых хранится ваша личная информация, например, с социальными сетями, поставщиками электронной почты и облачными хранилищами. Потребуйте закрыть учетную запись или удалить контент, а также убедитесь, что все конфиденциальные файлы полностью удалены из их систем.
В онлайн-аккаунтах просмотрите настройки конфиденциальности и удалите всю информацию, которая находится в общем доступе. Отрегулируйте настройки, чтобы предотвратить сбор данных в будущем, и, по возможности, отключите cookies для отслеживания.
Проверьте, не связана ли ваша личность с какими-либо публичными записями или базами данных. Если да, потребуйте удалить вашу личную информацию. Это относится к информации, указанной в государственных или сторонних сервисах.
Воспользуйтесь проверенной службой удаления данных, чтобы стереть записи из поисковых систем. Это может включать удаление проиндексированных страниц и любых личных упоминаний в онлайн-контенте.
Для устройств выполните сброс к заводским настройкам, чтобы удалить все установленные приложения и сохраненные файлы. Убедитесь, что устройство правильно стерто, чтобы предотвратить восстановление с помощью специализированного программного обеспечения.
Если ваши финансовые данные хранятся в Интернете, свяжитесь со своим банком и поставщиками кредитных услуг, чтобы деактивировать или удалить учетные записи и удалить информацию о карте из всех связанных с ней сервисов.
И наконец, периодически контролируйте свое присутствие в сети, чтобы убедиться, что в интернете не осталось никаких следов.
Как определить, какие личные данные вы храните в Интернете
Начните с проверки всех аккаунтов и платформ, которыми вы пользуетесь, включая социальные сети, интернет-магазины и сервисы подписки. Проверьте настройки конфиденциальности на каждой из них, чтобы обнаружить сохраненную личную информацию. Запросите копию информации, хранящейся на этих платформах, поскольку многие из них предлагают экспорт данных в своих политиках конфиденциальности.
Затем найдите сторонних брокеров данных, у которых могут храниться ваши личные данные. Эти службы обычно собирают и продают данные из публичных записей, онлайн-активности и других источников. Некоторые компании позволяют запрашивать доступ к информации, которую они хранят о вас, или удалять ее.
Проверьте все учетные записи электронной почты на наличие сообщений, содержащих личные идентификаторы, включая пароли, адреса или номера счетов. Они часто накапливаются со временем и могут быть использованы для проверки личности или целевой рекламы.
Проверьте все облачные сервисы хранения данных на наличие файлов и резервных копий, которые могут содержать конфиденциальную информацию. Также стоит проверить приложения, установленные на ваших мобильных устройствах, на предмет наличия разрешений, которые могут раскрыть ваши данные.
И наконец, найдите старые учетные записи в Интернете или членские программы, о которых вы могли забыть. Если вы больше не можете получить к ним доступ, попробуйте обратиться в службу поддержки клиентов с просьбой пересмотреть учетную запись и удалить данные.
Как запросить удаление данных с платформ социальных сетей
Обратитесь в службу поддержки через справочный центр платформы или воспользуйтесь настройками конфиденциальности, чтобы запросить удаление вашей личной информации. Большинство платформ предоставляют возможность в настройках аккаунта в разделе «Конфиденциальность» или «Настройки аккаунта» запросить полное удаление аккаунта или деактивировать определенные услуги.
Ознакомьтесь с политикой конфиденциальности платформы, чтобы найти конкретные шаги для подачи запроса на удаление. Некоторые платформы требуют заполнения формы запроса, в то время как другие могут позволить пользователям напрямую управлять своими предпочтениями через меню настроек. Будьте готовы предоставить удостоверение личности или дополнительную информацию для проверки.
Распространенные платформы и шаги по отправке запроса
Для Facebook перейдите в настройки, нажмите «Ваша информация Facebook», затем выберите «Деактивация и удаление». Для Instagram зайдите в настройки аккаунта, выберите «Конфиденциальность», а затем «Удалить аккаунт». Обе платформы предлагают разные варианты в зависимости от того, хотите ли вы временно деактивировать или удалить аккаунт навсегда.
Подтверждение и временная шкала
После отправки ожидайте подтверждения по электронной почте от платформы. Процесс удаления может занять несколько дней, в зависимости от времени обработки данных на платформе. Вы также можете получить повторное письмо с запросом о дальнейших действиях или окончательным подтверждением удаления данных.
Следите за выполнением запроса и убедитесь, что после удаления данных ничего не осталось. Через некоторое время зайдите в свою учетную запись, чтобы убедиться в полном удалении.
Как удалить свою информацию у брокеров данных
Свяжитесь с каждым брокером данных через указанные им каналы отказа от использования данных. Многие брокеры предлагают онлайн-формы для отправки, требующие идентификации личности для подтверждения вашего запроса. Например, у Spokeo, PeopleFinder и Whitepages есть специальные шаги, которые необходимо выполнить для запроса на удаление.
Соберите все подтверждающие документы или электронные письма от брокеров, чтобы отслеживать свои запросы. Если в течение нескольких недель ответа не последовало, свяжитесь с компанией. Некоторые брокеры могут потребовать повторной подачи заявки из-за периодического обновления своих баз данных.
Если брокер просит предоставить конфиденциальную информацию, например, удостоверение личности, выданное правительством, убедитесь, что веб-сайт безопасен (ищите HTTPS). Не отправляйте эти документы, если вы не уверены в законности запроса.
Периодически следите за своей информацией. Настройте оповещения о вашем имени через поисковые системы или сторонние инструменты, чтобы выявить повторное появление личных данных. Некоторые брокеры могут снова включить вашу информацию в список через несколько месяцев.
Если индивидуальная обработка запросов отнимает много времени, воспользуйтесь услугами сервиса, специализирующегося на обработке запросов на отказ от рассылки. Такие услуги обычно платные, но они могут упростить процесс для нескольких брокеров.
Имейте в виду, что процесс удаления может отличаться в зависимости от страны, особенно если брокеры работают за пределами вашей юрисдикции. Для брокеров в Европейском союзе могут применяться правила GDPR, которые обеспечивают более прочную правовую основу для вашего запроса.
Как удалить свои данные из поисковых систем и веб-сайтов
Свяжитесь с каждой поисковой системой напрямую, чтобы запросить удаление личной информации из результатов поиска. Google позволяет частным лицам направить запрос через свой нацеленные на URL-адреса, содержащие конфиденциальные данные. Для Yahoo и Bing посетите соответствующие разделы поддержки конфиденциальности, чтобы инициировать запрос.
Просмотрите каждый сайт, на котором появляется ваша информация. Найдите настройки конфиденциальности или контактную информацию и отправьте официальный запрос. Сайты могут предлагать формы или требовать отправки электронных писем для удаления контента. Некоторые сайты, например LinkedIn, позволяют пользователям изменять настройки видимости своих профилей, что может ограничить доступ к определенной информации.
Если ни один из вариантов не доступен, обратитесь в службу поддержки сайта напрямую по электронной почте, сославшись на проблемы с конфиденциальностью и попросив об удалении. Не забудьте упомянуть соответствующие законы, например GDPR, если они применимы. Сохраняйте записи всей переписки для возможной юридической эскалации.
Поисковые системы могут периодически обновлять свои индексы. Обязательно проверьте через несколько недель, был ли удален контент. Если нет, эскалируйте проблему, подав жалобу в соответствующие органы по защите персональных данных или обратившись за юридической помощью, если удаление является критическим.
Как защитить данные после их удаления
Измельчайте физические устройства хранения данных, например жесткие диски или SSD, с помощью специализированных инструментов. Не полагайтесь только на функции сброса к заводским настройкам, поскольку они часто оставляют следы информации. Многократно перезаписывайте память случайными данными, чтобы предотвратить восстановление остатков.
При использовании облачных сервисов убедитесь, что все файлы окончательно удалены из папок и не существует резервных копий. Запросите у поставщика услуг подтверждение процедуры удаления данных.
Отслеживайте возможные утечки
Используйте инструменты онлайн-мониторинга, чтобы отслеживать, появляется ли личная информация на веб-сайтах или сторонних платформах. Настройте оповещения о появлении конфиденциальных данных в Интернете, особенно в случае утечки из взломанных систем.
Защита от будущих взломов
Используйте шифрование для защиты конфиденциальных файлов при хранении или передаче. Регулярно обновляйте настройки безопасности учетных записей, связанных с любыми онлайн-платформами, применяйте многофакторную аутентификацию и надежные пароли.
Регулярно проверяйте учетные записи на предмет несанкционированных действий и удаляйте все старые, неиспользуемые услуги или подписки, в которых может содержаться устаревшая информация.
Как контролировать и предотвращать сбор данных в будущем
Регулярно просматривайте настройки конфиденциальности на разных платформах и сервисах. Убедитесь, что включены опции, ограничивающие сбор данных, например, отключение отслеживания местоположения, ограничение персонализации рекламы и отключение обмена данными с третьими сторонами. Обновляйте настройки по мере изменения политики конфиденциальности.
Используйте инструменты, ориентированные на конфиденциальность
- Установите расширения для браузера, например Privacy Badger или uBlock Origin, чтобы блокировать трекеры.
- Используйте VPN-сервисы для маскировки IP-адресов и шифрования онлайн-активности.
- Пользуйтесь такими поисковыми системами, как DuckDuckGo или Startpage, которые не отслеживают запросы пользователей.
Отслеживайте активность аккаунтов
- Просмотрите журналы активности в социальных сетях, учетных записях электронной почты и облачных сервисах на предмет подозрительного или неизвестного доступа.
- Настройте оповещения, чтобы получать уведомления о попытках входа в аккаунт и доступе к данным.
Ограничьте объем личной информации, предоставляемой на платформах. Регулярно проверяйте приложения и сервисы, связанные с учетными записями, и удаляйте ненужные подключения. Рассмотрите возможность деактивации учетных записей, которые больше не используются.
Прежде чем предоставлять личную информацию, оцените политику конфиденциальности сервисов. Найдите возможность отказаться от обмена данными и рекламы, а также отозвать разрешения на ненужный доступ к личным данным, таким как контакты, календари или фотографии.