Начните с получения официальной справки, подтверждающей полное погашение жилищного кредита. Этот документ можно получить в отделении банка или запросить по официальным каналам связи Сбербанка, в том числе по проверенным телефонам, указанным на сайте.
Далее убедитесь, что все обязательные платежи, включая основной долг и начисленные проценты, полностью погашены. Сохраняйте квитанции и записи об операциях — цифровые или бумажные, так как они могут потребоваться при взаимодействии с регистрационными органами.
Подайте письменное заявление в отделение Сбербанка по месту заключения договора. Приложите копии паспорта, кредитного договора и подтверждения о погашении кредита. Как правило, банк обрабатывает документы об освобождении от залога в течение десяти рабочих дней.
Получив в банке нотариально заверенное согласие, запланируйте визит в Федеральную службу государственной регистрации. Возьмите с собой оригинал согласия на снятие залога, удостоверение личности и документы на право собственности. С помощью электронного портала или телефонов доверия запишитесь на прием и уточните актуальный список необходимых документов.
Последний шаг — внесение в Единый государственный реестр недвижимости сведений об отсутствии обременения. После обработки запросите выписку, подтверждающую обновленный статус собственника. Храните эту выписку в надежном месте — она может понадобиться для будущих сделок с недвижимостью или страховых случаев.
Проверка статуса закрытия займа через интернет-банк
Войдите в интернет-платформу, используя свои учетные данные, и перейдите в раздел «Кредиты». Найдите соответствующий договор по его номеру или адресу объекта недвижимости.
Если баланс равен нулю, а договор отмечен как закрытый, задолженности не осталось. Скачайте справку, подтверждающую полное погашение кредита. Обычно этот документ обозначается как Statement of Debt Settlement («Справка о погашении задолженности»).
В случаях, когда статус по-прежнему указывает на активный кредит, несмотря на полную оплату, обратитесь в службу поддержки напрямую через чат или назначьте обратный звонок через приложение. Укажите номер договора и дату окончательного платежа.
Чтобы избежать задержек, убедитесь, что все платежи, включая проценты и возможные штрафы, были обработаны. Любой неурегулированный платеж может помешать банку обновить статус кредита.
Если данные в Интернете кажутся устаревшими, посетите одно из местных отделений с паспортом и подтверждением платежа. Сотрудники проверят детали и, при необходимости, инициируют ручное закрытие договора.
Запрос справки о погашении ипотеки
Для начала обратитесь в отделение Сбербанка, выдавшее кредит. Не посещайте его без предварительной записи через официальную линию обслуживания клиентов или мобильное приложение. Телефонная поддержка доступна по номеру 900 (для мобильных звонков по России) или 7 (495) 500-55-50 для международных запросов. Будьте готовы предоставить номер кредита и документ, удостоверяющий личность.
Справку, подтверждающую полное погашение жилищного кредита, необходимо запросить в письменном виде. Оформите заявку через личный кабинет в Сбербанк Онлайн или непосредственно в офисе банка. Убедитесь, что кредит полностью погашен и нет просроченных задолженностей и штрафов.
Обработка обычно занимает до 10 рабочих дней. Как только документ будет готов, заберите его лично с паспортом. Если получать его уполномочено другое лицо, обязательно наличие нотариально заверенной доверенности. Цифровые копии не принимаются регистрирующим органом.
Этот документ является обязательным приложением при подаче заявления о снятии обременения с недвижимости в Росреестр или МФЦ. Задержка с его получением может отсрочить внесение изменений в Единый государственный реестр недвижимости.
Подготовка необходимых документов для снятия обременения
Запросите актуальную справку, подтверждающую полное погашение долга, в местном отделении. Посетите его в рабочее время или уточните наличие свободных мест по официальным контактным телефонам соответствующих отделений.
Убедитесь, что ваш паспорт действителен и совпадает с данными о владельце в реестре собственности. Несовпадение данных приведет к задержке оформления.
Получите нотариально заверенную справку из банка об отсутствии невыполненных обязательств. Этот документ не всегда выдается автоматически — проверьте его готовность через телефон отделения перед визитом.
Возьмите оригинал договора и официальное письмо банка с просьбой о снятии с регистрации. В случае утери обратитесь за дубликатами непосредственно в место выдачи.
Приложите квитанцию об оплате государственной пошлины. Размер может меняться, поэтому ознакомьтесь с актуальными расценками на сайте официального регистрационного органа или уточните их по телефону.
Подготовьте следующий пакет документов:
Дважды проверьте все документы по официальному контрольному списку, предоставленному регистрационной службой. Отклоненные заявления часто являются результатом незначительных ошибок или устаревших выписок.
Подача заявления в Росреестр или МФЦ
Подайте пакет документов непосредственно в местном МФЦ или через портал Росреестра. Выбирайте МФЦ, если предпочитаете личную помощь: там проверят ваши документы и направят их в ЗАГС. Портал Росреестра позволяет подать документы онлайн через верифицированную учетную запись с электронной подписью.
Необходимые документы
Приготовьте выписку из лицевого счета, выданную банком после полного погашения кредита, оригинал свидетельства о праве собственности или выписку из ЕГРН, паспорт и заполненную форму заявления. При подаче онлайн необходимо загрузить отсканированные копии в соответствующих форматах.
Советы по подаче заявки
Для уточнения местных требований используйте официальные контакты и проверенные телефоны, указанные на сайте Росреестра. Перед визитом дважды проверьте действительность документов и наличие подписей. Срок рассмотрения заявки обычно занимает 5-9 рабочих дней, в зависимости от способа подачи и загруженности регионального офиса. После одобрения вы получите обновленную выписку о праве собственности без отметки о предварительной регистрации.
Отслеживание статуса запроса на снятие обременения
Обратитесь напрямую в центр поддержки банка по официальным телефонам горячей линии, указанным на сайте или в вашем кредитном договоре. При звонке обязательно подготовьте номер договора и паспортные данные.
Проверьте обновления статуса через платформу «ДомКлик». Зайдите в свой аккаунт, откройте раздел, связанный с кредитом на недвижимость, и проверьте стадию рассмотрения в разделе «Документооборот» или «Заявки».
Для отслеживания хода оформления используйте портал ГосУслуги. Если заявка была подана по электронным каналам, на платформе отображается каждый этап проверки и сроки завершения.
Посетите местный отдел регистрации (Росреестр), если цифровые инструменты показывают отсутствие обновлений в течение более пяти рабочих дней. Возьмите с собой удостоверение личности и все подтверждения с печатью из банка о подаче заявления.
Регулярное отслеживание по нескольким каналам — телефонам, клиентским порталам и официальным записям — сокращает задержки и помогает контролировать процедуру оформления кредитной документации.
Получение обновленной выписки из Единого государственного реестра
Чтобы убедиться в снятии обременения по кредитному договору, незамедлительно запросите обновленную выписку из Единого государственного реестра. Этот документ подтверждает текущий статус недвижимости и отсутствие каких-либо залоговых прав.